Sie sind in einen scheinbar unlösbaren Konflikt involviert oder es gibt Streitigkeiten in Ihrer Belegschaft? Wenn Sie diese nachhaltig lösen möchten, macht die professionelle Unterstützung durch einen unbeteiligten Mediator Sinn.
Konfliktmanagement bedeutet in erster Linie, Konflikte nicht als unnötig und sinnlos zu verdrängen, sondern sie als Chance zur Veränderung zu sehen. Ein Mediator kann auf Schwachstellen hinweisen und Ihr Unternehmen in eine anpassungsfähige und lernende Organisation verwandeln, indem er:
- einzelne Aspekte betrachtet und mit den Betroffenen bearbeitet
- den Unterschied zwischen Konflikten und Missverständnissen aufzeigt
- unterschiedliche Werte, die zu unterschiedlichen Beurteilungen, Gefühlen und Zielen führen, aufzeigt und gemeinsam mit den Betroffenen bearbeitet
Vor allem im beruflichen Umfeld kann es immer wieder zu Missverständnissen und daraus resultierenden Konflikten kommen. Langfristig trägt ein aktives Konfliktmanagement dazu bei, Konfliktkosten zu senken. Mein Angebot für ein Konfliktmanagement in Ihrem Betrieb umfasst:
- Herausarbeitung des bestehenden Konflikts
- Ermittlung der Konfliktkosten
- Entwurf eines für Ihr Unternehmen passenden Konfliktmanagements
- Umsetzung des vereinbarten Konfliktmanagements durch Konfliktberatung, Mediation, Konflikt-Coaching sowie Implementierung einer positiven Konfliktkultur